AFKO, Vol 25, N° 3 — automne 2010 € ~ De l’aide au bout du fil? De quoi parlez-vous? Du service Inform’Elles, un service méconnu qui existe depuis 1998 pour toutes les femmes francophones de la province. Inform’Elles est un service d’écoute, de soutien, d'information et d’aiguillage, un service gratuit et confidentiel. Le service est assuré par des intervenantes professionnelles qui écoutent les femmes avec respect, compassion et ouverture d’esprit. Elles soutiennent les femmes dans leur besoin de parler en frangais en les aidant a clarifier leurs pensées et leurs réflexions. Si cest de l'information précise qui est recherchée, les intervenantes du service puisent dans leur vaste banque de ressources et leur connaissance du milieu britanno-colombien. Elles orientent aussi les femmes vers les services Ou organismes qui peuvent répondre spécifiquement 4 leurs besoins. Le service a développé un réseau de bénévoles, partout dans la province; ces bénévoles peuvent accompagner une femme pour un rendez-vous important ou tout simplement pour briser l"isolement en ayant des rencontres informelles autour d'une tasse de thé. Les demandes sont générales ou trés précises. Voici quelques exemples : « Je suis toute seule ici, je n’ai personne pour m/aider », « J’ai besoin... d’un médecin... d’un avocat... d'un interpréte, etc. », « J’ai un gros probléme et je ne peux pas en parler 4 personne que je connais », « J'ai besoin de parler a quelqu’un qui va m’écouter; autour de moi, personne ne le fait », « J’en ai marre, je suis a & bout, j'en peux plus », « J’ai peur de ce qui m’arrive ». Quand une ferme a besoin d'aide, elle en perd souvent son anglais. C’est la raison pour laquelle Inform’ Elles existe — pour aider la femme dans la langue de son choix, la langue de son coeur. En cas de besoin, n'hésitez pas 4 communiquer avec une de nos intervenantes au 604.736.6974 ou 1.888.800.7322 ou écrivez a informelles@informelles.org. Si vous connaissez une personne qui aurait besoin de notre service, passez-lui l'information. _ VV . ~w 25 a